太平洋咖啡品牌,主营行业餐饮行业、食品饮料、休闲娱乐、酒饮冲调、生活服务、咖啡、咖啡厅、咖啡豆。
太平洋咖啡,华润万家旗下:「一杯.一念.一世界」品牌使命,致力于为顾客准备一杯香咖啡,灵感思考,让他们选择自己的世界。
PacificCoffee品牌理念激发了香港人的拼搏精神-PacificCoffee创始人从西雅图前往香港,深刻认识到香港人民营活动对奔驰的生活,希望通过创办咖啡店,为忙碌的市中心的香港人提供呼吸空间,用香咖啡为精力充沛的香港人欢呼。
最后,在1992年,第一个PacificCoffee诞生了。
PacificCoffee2005年被石泛亚控股有限公司收购,品牌发展迅速,分公司数量不断增加,扩展到新加坡、澳门、马来西亚和中国大陆。2010年6月,华润创业有限公司与其士合作收购PacificCoffee2013年6月13年6月完成,正式成为华润万家旗下第一家咖啡店。
PacificCoffee自成立以来,口碑载道获得了当地主流杂志或饮食网站举办的多项读者选拔奖。
我们的服务宗旨是「为客户提供精神加油站,让生活变慢」。实践我们的服务承诺,PacificCoffee从世界各地收集最好的咖啡豆,精心准备各种咖啡饮料,配合多样化的食品选择,完善的咖啡店配套设施,轻松柔和的音乐和不同类型的报纸杂志选择,我们照顾客人的需求,让他们享受PacificCoffee体验大众化的奢华。
PacificCoffee在提供优质咖啡、美味食品和舒适环境的同时,我们也希望通过商店的互联网设施为客户提供最先进的技术支持服务。
我们的互联网设施一直受到客户的广泛欢迎,无论是悠闲的娱乐还是商业需求。PacificCoffee为了提供最好、最先进的信息服务,与合作伙伴电信盈科不断完善宽带技术。
现在电信盈科在香港各地PacificCoffee分公司安装多台计算机,提供免费服务「网上行」宽带互联网服务。此外,所有分支机构都安装了PCCWWi-Fi已申请用户使用宽带。PerfectCupCard会员可免费获得20分钟Wi-Fi通行证一次。
无论是即席商务会议,浏览网页,还是享受网络视听娱乐,PacificCoffee为每一位掌握最新技术的客户提供更多的服务选择,并努力通过店内的互联网设施为每一位客户带来最先进的通信服务。
经过不断的研发,PacificCoffee于2012凭官方iPhone亚洲智能卡奖在新加坡首次获得最佳零售技术应用奖PayPay企业电子商务卓越奖(e-CommerceExcellenceAwards)荣获最佳科技创新奖和最佳互动电子商务战略奖近年来投放资源开发的电子交易系统得到了国际专业的认可。
PacificCoffee坚持反馈社会的精神,积极为社会做出贡献,不仅参与多个慈善和志愿者团体举办的各种社会活动,而且注重环境保护。
我们致力于支持不同层次的多个慈善机构,但主要帮助残疾人、不幸的社会儿童和环境保护团体。
多年来,有无数慈善团体与我们合作,包括增长希望基金会、幼苗保护基金、苗圃行动、自然保护协会、绿色和平、世界自然基金会香港分会和宣传协会。
PacificCoffee同意支持香港、新加坡和中国大陆的教育、社会福利和艺术团体。
自2011年,PacificCoffee更正式成为「商界展关怀」公司是对品牌实践企业社会责任的肯定。2013年,我们被公众选为「2012君子企业-餐饮业银奖」该品牌一直致力于实践企业的社会责任。
PacificCoffee我们还非常重视环境保护。在产品选择方面,我们引进了咖啡豆的有机和公平贸易CremaScura。此外,通过减少运营中产生的废物,实行循环再利用政策,有助于节约自然资源。我们以不同的方式减少环境污染,致力于保护地球生态环境,包括用环保纸打印传单,鼓励客户通过电子邮件向我们提供有价值的意见。此外,为了支持减少运营中产生的废物,我们鼓励顾客自带咖啡杯或旅游杯,为每位自带咖啡饮料的顾客提供港元3元、人民币2元、坡元5角或马来西亚元2元的折扣。
为了紧跟环保潮流,我们实施了一系列节能措施,包括根据电器的用电量调节先进变压器的电压,从而降低用电量,使电器产品更耐用。更全力支持食物宁(FoodlinkFoundation)及惜食堂(FoodAngel)收集咖啡店剩余包点,转移社会需要的社区。同时,我们在指定的分支机构设置分类垃圾桶,致力于鼓励客户对垃圾进行分类。与我们密切合作的环保团体包括:健康空气行动、香港地球之友、绿色和平、世界自然基金会香港分会和自然保护协会。
PacificCoffee成功取决于一群优秀的一线员工。客户会发现我们的员工就像我们的咖啡一样,服务质量高,充满个性,都经过精心培训,达到一流的服务水平。
PacificCoffee重点培训不同等级的员工,帮助加强员工的服务水平,建立与客人沟通的信心。