品牌介绍
一洽品牌隶属于深圳市虹红科技有限公司,法人代表是刘虹山,发源地在广东,创立于2005-01-21,主营行业休闲娱乐、APP、IT软件。
一洽专业在线客服系统,访客通过PC网站、手机网站、商场系统、微信、APP、小程序等多渠道咨询、系统智能支持:多样式选择、多路由访问、多业务集成、多角色监控、多维度分析、多平台统一管理。协商客户服务系统支持集团结构、多商户结构、多商店结构、多语言结构。人工客户服务系统和机器人客户服务系统实现7*24小时服务。以专业人工客服系统和高级智能商务机器人系统为基础,一洽客服系统更加开放API,全面整合客户自身的业务系统,支持深度定制开发,满足不同企业的众多场景应用。以让咨询更简单,让服务温暖为使命,专注于行业15年,主要服务于电子商务、网上购物、外贸、高科技、基金、保险、金融、游戏、医疗、教育等行业。主要功能特点:1.多渠道接入:支持:PC网站、手机网站、商场系统、微信、APP、小程序、Email、Facebook、Line多渠道接入等。2、多样式选择:多样式库管理不同渠道的个性化风格,即不同的渠道、来源和服务路由,使用不同的风格。一个账户,不同的服务窗口,连接着整个世界。3、多路由接入:路由策略是一个转移和调度中心的对话请求渠道建立多系统、多路由策略和技能组溢出机制,有效提高了人力资源的工时利用率。4.多规则分配:智能一洽融合ACD技术... [详细介绍]
品牌榜单
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