公司是中国领先的服务提供商，为电信、媒体、科技等信息领域提供综合支持服务。公司提供电信基础设施服务（包括设计、施工和项目监理）、业务流程判断服务（包括信息技术基础设施管理、电信服务、产品分销和通用设施管理）、应用、内容等服务（包括系统集成、软件开发和系统支持、增值服务等）。该公司也是中国最大的电信基础设施服务集团，拥有100多家专业子公司，提供涵盖客户价值链的一系列专业服务。
中国主要的电信运营商，即中国电信集团、中国移动通信集团和中国联合网络通信集团有限公司，都是我们的客户。公司还为国内非运营商集团客户和海外客户提供服务，如政府机构、行业客户和中小企业。公司的服务覆盖全国，业务已扩展到全球数十个国家和地区。
2006年12月8日，公司发行的H股在香港联合交易所有限公司主板成功上市。截至2014年12月31日，公司股份总数为6、926、018、400股，其中H股为2、391、420、240股，国内股份为4、534、598、160股。