在很多老一辈消费者心目中,回力是陪伴他们成长岁月的国货之光。回力商标成立于1927年,1935年正式注册,比李宁、安踏等早了50多年。新中国成立后,回力顺势成为中国体育用品行业的领导者。20世纪80年代初,中国女排赢得了世界杯和洛杉矶奥运会冠军。女排女生脚上的回力运动鞋立刻成为大众追捧的时尚产品。当时回力鞋堪称国民运动鞋。那么,回力鞋怎么样?
2018年国潮的兴起,让许多年轻消费者对国货有了更高的热情。一家调查机构的调查报告显示,70%90后和80%00后主要在日常消费中购买国货。由于国内消费浪潮,许多中国体育品牌取得了辉煌的成就:2021年安踏集团收入493.3亿元,同比增长38.9%;2021年李宁集团收入225.72亿元,同比增长56.1%;2021年特步集团收入100.13亿元,历史上首次突破100亿元。
有人开心,一定有人担心。作为中国历史最悠久的运动鞋品牌,虽然没有正式披露财务报表,但根据各方信息,公司经营状况不乐观。
为什么回力不能享受国潮红利?
随着耐克、阿迪达斯等国际品牌涌入中国市场,李宁、安踏等新星纷纷亮相。此外,商业战略跟不上市场经济的步伐,一系列因素导致市场影响力下降。回力鞋业总厂于2000年2月宣布破产。改股重组后,回力品牌得以保留,但经营始终处于年度亏损状态。从2000年到2008年,回力鞋业累计亏损超过3亿元。
回力没有回天之力,在未来的起伏岁月里艰难前行,直到国潮之风兴起,回力再次回到舞台中央。
根据其悠久的历史和辉煌的故事,回力在产品宣传中贴上了国潮的标签,强烈输出了国潮老牌的认知。站在风口上,猪也可以飞起来,回到聚光灯下:有报告显示,在典型时尚服装品牌统计中,回归是榜单品牌之一;2019年,双11销售首次超过1亿;据不完整统计,回归已进入543个购物中心,27个省89个城市。
回归大众视野,却很难说乘风破浪。
根据官方电商旗舰店显示,回力产品价格基本在200元以内。有两款手工生肖定制鞋,售价1288元,加起来才卖出58双,还处于断码状态。值得一提的是,回力曾在2018年以999元限量版的价格出售回天之力,一年后鞋子跌至100元。官方电商旗舰店销量最好的产品,价格基本在80元左右。说到这里,问题很清楚:国潮之风让回力卖产品,却未能摆脱低端标签。
在某种程度上,品牌未能提升,利润不理想,归咎于回力未能理解国潮二字。
国潮的流行定义是时尚风格的外观设计,以及具有中国特定元素的时尚产品。回报确实符合这一趋势。在鞋服等产品的设计中,许多中国特定元素,如汉字、水墨画和朝代图腾。例如,前一段提到的1288元定制鞋将中国生肖虎元素融入鞋身、鞋垫和鞋底。这种具有民族情怀的东西,能把公众的简单情感联系起来,在短时间内赢得大多数人的关注。
但无论如何花哨,消费者最终都会为产品内涵买单。不幸的是,产品内涵做得不好。
一是回力贴片式国潮产品无法建立长期的情感共鸣。国潮不仅仅是产品加入中国特定元素,更是将产品与元素融为一体,创造不同于国际品牌的地方潮流。回力只在产品中加入中国特定元素,如鞋上印有回天之力等汉字。这种类似贴片的设计,不能体现国潮的精髓,更不能表达中国博大精深的文化内涵。不能引起消费者的共鸣,产品一过热就凉了。
李宁和安踏在设计上投入了大量的人力物力,打造了许多特色国潮产品线。即使是实力稍逊的鸿星尔克,在打造联名产品时,也努力展现国潮的内涵。回首往事,我们只是紧紧抓住经典设计,没能再向上突破,以至于很多鞋类产品从设计风格、配色到款式都有抄袭国际大牌的嫌疑。
二是回力研发措施进展平平,未能在市场上创造科技力量。在物质匮乏的时代,消费者购买运动鞋主要取决于质量。随着时代的快速发展,消费者的认知度大大提高。购买运动鞋不仅取决于设计和质量,还取决于鞋子的科技属性。现在市场上几乎所有著名的运动一线品牌都有独特的技能,比如阿迪的Boost、耐克的Air它们已成为品牌吸引消费者的重要法宝。回力呢?一无所有。
回力可能知道自己缺乏能力,所以他在感情这个词上下了很大的功夫。去年年底,他开展了一波对不起营销活动:在各大短视频平台上,回力官方认证品牌账号,推出了对不起,丢国货道歉视频。视频中,几名工作人员深深鞠躬,背景板上挂着直播11小时,只卖一双鞋,让国货丢脸,对不起的横幅。营销成功了吗?似乎没有。相关视频的点赞数几乎没有达到三位数。
悠久的历史和辉煌的故事是回归最大的品牌优势。但仅仅依靠感情并不能总是给消费者留下深刻印象,有内涵的产品是通货。