新年伊始,海外营销人员希望在新的一年里寻求改进和改进。
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另一方面,我们也希望在今天的文章中推荐一种定义品牌的方法,帮助您明确品牌的整体营销目标,以及社交媒体营销如何从帖子和更新中实现这一目标。
为何要定义品牌?
现代营销之父科特勒在《营销》中定义,品牌是卖家长期向买家提供的一组特定特征、利益和服务。
广义上说,消费者对某类产品和产品系列的普遍认知汇聚成品牌。
所以对于品牌营销和建设,定义品牌就是让营销人员明确三个问题:
如何让消费者了解你品牌存在的原因?
你的品牌如何给消费者带来价值?
消费者认可你的品牌能得到什么?
在澄清了这三个问题后,营销人员可以根据答案制定策略,以确保你在社交媒体上发布的所有内容都是有目的的,而不是盲目地追逐热点和新闻稿,不再通过广泛的网络来获得随机和无意义的品牌关注者。
正确的锚点可以让你的每一次更新都传达品牌的价值,让社交媒体的持续声音传递给目标用户,从而转化为他们的认可和购买。
所以定义品牌很重要。
如何定义品牌?
通过分解品牌目标来定义品牌。
早在1996年,美国管理学家James Collins和Jeremy Porras我写了一系列关于如何构建公司愿景的论文。这些论文主要关注具有长期影响力的大公司,并得出结论:
持久成功的公司拥有一致的核心价值观和目标,他们的业务战略和实践不断适应不断变化的世界。
也就是说,即使趋势和媒体不断变化,品牌所采取的行动也会发生变化,但那些成功、具有长期活力的品牌的基础是不变的。
例如,作为消费者,我们知道Nike的口号是“Just Do It",但公司的愿景是体验竞争、胜利和击败对手的快乐。
又比如华特·迪士尼的slogan迪士尼乐园是地球上最快乐的地方slogan它是梦想成真的地方,但引导所有迪士尼品牌行动的愿景是让每个人都快乐。
这与公众认知中的品牌口号不同。
正是因为我们今天文章介绍的品牌愿景不是品牌传播的内容,而是品牌所有外部内容的起点,更多的是让员工明确品牌存在的意义,并以此为行动目标。
那么,海外品牌如何构建像这些长寿品牌一样具有纲领性和全球指导意义的愿景呢?
学者James Collins 和Jeremy Porras提供五个为什么的方法来帮助你澄清:
从我生产X产品或我提供X服务开始,问第一个为什么——为什么这么重要?
基于第一个为什么的答案,继续问为什么这么重要?以此类推,问五个为什么。