全球专业客户关系管理成立于1999年的美国(CRM) 软件服务提供商可以管理与客户或潜在客户的互动，帮助企业发展和成功

一开始，Salesforce研究开发了一种新型的客户关系管理体系，希望改变客户关系管理模式。所有Salesforce产品在云环境中运行，安装设置成本不高，无需维护。员工可以在任何可以连接网络的设备上工作，如智能手机、平板电脑、笔记本电脑等。自此，Salesforce它改变了企业软件的交付和使用，甚至影响了整个行业。

让云运行CRM它更容易使用还是中小企业，都不用担心程序的安装、设置和维护。这个简单的特点也让我们基于云计算平台CRM成为客户关系管理体系。但Salesforce除了销售和营销，我们的平台还允许您管理所有与客户或潜在客户的互动，帮助您的企业发展和成功。以上就是我们所说的Salesforce的CRM平台是客户成功平台的原因。