美国全国百货公司成立于1858年,是美国联合百货公司旗下的知名高端连锁百货公司,以优质的服务赢得美誉
1858年,罗兰·哈斯·梅西 (Rowland Hussey Macy) 先生以自己的名字在纽约曼哈顿第14街和第6大道的交叉口开了一家商店——R. H. Macy & Co. 。罗兰·哈斯·梅西于1877年去世。1893年,R. H. Macy & Co. 公司由Isidor Straus和Nathan Straus兄弟收购。1902年,梅西百货公司(Macys) 梅西百货公司将旗舰店迁至纽约曼哈顿中城第34街与百老汇街、第七大道的交界处。(Macys) 它已成为纽约人和观光客的聚集地。
梅西百货公司(Macys) 是美国百货公司,主要经营服装、鞋帽和家居装饰,以优质服务赢得美誉。虽然它的公司规模不是很大,但在美国和世界上都很有名。截至2006年9月,梅西百货公司(Macys) 美国共有850家门店。梅西百货公司(Macys) 理念是:客户是企业的利润来源,员工是开源的关键。
内森百货百货公司大展鸿图,内森·施特劳斯 (Nathan Straus) 梅西百货公司开发了一系列销售技术(Macys) 销售人员应站在客户的立场上,考虑到客户的利益,介绍购买某种商品的利益,引起客户的购买兴趣。因此,他要求梅西百货公司(Macys) 推销员应该对商品有10个了解 (背景数据、外观、成分、制造过程、使用、服务和耐久性、保护和使用、价格和类型公司的历史和政策、竞争产品);销售人员应善于对不同客户采取不同的策略;有机会推荐推广技能 (建议购买相关商品,建议大量购买所需商品,省时省钱,建议购买高档商品,推荐公司正在宣传开发的商品,推荐替代商品等。见机行事;营销要善于发掘未来客户 (使用各种现有的手表信息,跟踪客人询问公司,类似产品的市场研究,与其他行业销售人员合作,介绍团体和朋友,使用展览,观察和推测方法等)。
施特劳斯特别关注梅西百货公司的运营(Macys) 为了在客户中树立梅西公司的商品质量是一个高质量的形象,梅西经营的各种产品都打在梅西上(Macys) 商标。如客户购买后不满意,可退款或更换。