WESTIN威斯汀品牌,主营行业休闲娱乐、酒店。
威斯汀酒店和度假村(Westin)提供一系列创新计划,为您创造充满活力的住宿体验。威斯汀的所有特色服务,如天梦之床、美味的活力食品和威斯汀健身房,都精心设计,为客人带来健康的身心之旅。威斯汀酒店在全球近40个国家和地区拥有190多家酒店和度假酒店,是喜达屋酒店和度假村国际集团的品牌之一。喜达屋酒店和度假村国际集团在全球近100个国家拥有1134家酒店,其自有和管理的酒店雇佣了1员工。喜达屋是集酒店业主、经营、销售等功能于一体的综合性集团,拥有瑞吉、豪华精选、W酒店、威斯汀、艾美、喜来登、福朋酒店(喜来登集团管理)、雅乐轩宿。公司拥有行业领先的客户忠诚度计划——SPG俱乐部计划(SPG),会员可获得免费住宿积分,兑换无限日期,客房升级和机票。喜达屋还拥有喜达屋度假屋所有权有限公司,其别墅式度假酒店和九大品牌的贵宾特权创造了世界级的度假体验。
发展历程
1930年,两家酒店业的竞争对手终于坐在一起,在华盛顿雅基马共进早餐。他们开始谈判,最终达成协议,Western酒店诞生了。
1946年,Western酒店发行了第一张客户专用信用卡。
1947年,引入酒店风格预订系统Western酒店可以立即确认客户的预订。
1954年,加拿大分店的建成标志着Western酒店已发展成为国际性的Western酒店。
1969年,Western酒店率先推出24小时客房送餐服务。
1978年,Western酒店为行政总厨开发了第一个内部酒店培训计划。
1980年,公司在50周年纪念日更名为威斯汀酒店和度假村。
1983年,威斯汀成为第一家使用全面信用卡预订和退房系统的大型酒店。
1991年,威斯汀为客人提供私人语音邮件服务,开创了酒店业的先例。
1994年,威斯汀儿童俱乐部®是第一个为儿童提供各种服务和便利的计划。
“快捷服务®这是该行业引进的第一种服务,客人只需一个电话就可以享受酒店的所有服务。
1999年,威斯汀为天梦之床感到骄傲(HeavenlyBed®)它改变了行业对顶级睡眠体验的传统理解。
2001年,创新的天梦之家拥有宽敞的浴室,配有两个淋浴喷头,让您享受天梦之浴(HeavenlyBath®)。此外,威斯汀天梦之浴还可提供水疗毛巾、个性化卫浴用品、天梦浴帘、埃及棉绒浴袍等便利设施。
舒适的天梦摇篮®能让宝宝更快地入睡。
2003年,威斯汀健身(WestinWORKOUT®)该中心为热爱健身的人提供了理想的健身环境,让他们即使远离家也能保持日常健身。
2004年,客房还增加了健身器材,以满足更个性化的健身需求。
2005年,威斯汀酒店和度假村为客人庆祝75岁生日提供了非凡的服务和难忘的体验。
2006年,威斯汀为其到达体验增添了感官元素,如香味特征、旋律优美、灯光柔和、绿色植物等。
2007年,威斯汀推出威斯汀天梦水疗中心(HeavenlySpabyWestin(SM))客房水疗服务将酒店水疗体验提升到一个新的水平。
2008年,威斯汀早餐菜单增加了健康食品(SuperFoodsRx(TM))菜单,让客人以最佳状态踏上旅程。
2009年,威斯汀推出了在线商店westin.com/store,客人可以睡天梦之床®、天梦之浴®等产品带回家享用。
2010年,威斯汀推出了无忧会议,利用开放的设计和布局以及一些适合社交网络的高效设施,帮助会议策划人和客人有序安排事务,提高工作效率。
2011年,威斯汀推出了开创性的为了更精彩的你?广告活动,描述了威斯汀体验如何帮助客人快乐和满意。
威斯汀和NewBalance联合推出全球设备租赁计划,客人可在入住期间租用运动鞋和健身服。
2013年,威斯汀与世界各地的达美航空公司合作BusinessElite客舱提供威斯汀天梦®航班床上用品,改善乘客在空中的睡眠体验。
威斯汀推出了一项新的专业威斯汀周末计划,为客人提供更多的灵活性和时间,充分利用周末度假,解决常见的蓝色星期一问题。
2014年,威斯汀和Headspace合作,通过westin.com/headspace在线提供专属的正念冥想服务。
威斯汀与超级厨师合作推出威斯汀健康饮食儿童菜单,在世界各地的酒店为儿童提供美味佳肴。
威斯汀宣布将于2015年初在全球所有威斯汀酒店推出TheJuicery威斯汀新鲜果汁是一种包含各种新鲜果汁和冰沙的菜单,可以为客人注入无限的活力。